Privacy Policy

Effective Date: June 25, 2026

1. Overview

Red Bamboo Chinese, LLC ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding your data when you use the Red Bamboo Chinese mobile application ("App") and the Red Bamboo Foundations online course ("Course"), collectively referred to as our "Services".

2. Information We Collect

Account Information. When you create an account, we collect your email address, display name (if signing in with Google or Apple), and authentication identifiers via Firebase Authentication.

Usage Data. We track the number of pronunciation practice attempts you complete. This count is stored in your user record and is used to manage free trial limits and subscription access.

Audio Recordings. When you practice pronunciation, your device records a short audio clip (typically 1–8 seconds). This audio is transmitted securely to our analysis server over HTTPS and processed in real time to evaluate pitch contour and word accuracy. Audio is transcribed using the OpenAI Whisper API to verify the spoken word. By default, audio recordings are discarded after analysis. If you opt in to help improve the app (see Section 5), anonymized recordings may be retained for model training purposes.

Purchase and Subscription Data. If you subscribe to the App, purchase data is handled by Apple (App Store) or Google (Google Play) and by RevenueCat, our subscription management provider. We receive subscription status but do not store your payment card or billing details. If you purchase the Red Bamboo Foundations Course, your name, email address, and purchase details are collected by Course Creator 360 (our course delivery platform) and payment is processed by Stripe or PayPal. We receive your enrollment status but do not store your full payment details.

3. How We Use Your Information

We use the information we collect to:

  • Authenticate your account and maintain your session
  • Track your free attempt usage and manage subscription access
  • Analyze your audio to provide real-time pronunciation feedback
  • Restore your subscription across devices
  • Improve the accuracy of our tone classification model (with your consent)
  • Deliver and measure the effectiveness of marketing campaigns via Google Analytics and Meta Ads
  • Respond to support requests

4. Advertising and Analytics Partners

We work with third-party advertising and analytics services to help us reach new users and understand how the App is used. These services may receive certain data (such as device identifiers, usage behavior, and interaction events) to deliver and measure advertising campaigns.

These partners may use the data they receive for their own purposes, including improving their own services and serving personalized ads. This data sharing may be considered a "sale" or "sharing" of personal information under California law (CCPA) and similar regulations. You have the right to opt out — see Section 8 for your rights.

5. Audio Data for Model Improvement

We will never retain audio without your explicit consent.

We may ask you to opt in to allow anonymized audio recordings to be retained and used to improve our pronunciation analysis model. If you opt in:

  • Recordings are stripped of any identifying information before storage
  • They are used solely to train and evaluate our tone classification system
  • You may withdraw consent at any time by contacting us or through the App settings

6. Third-Party Services

In addition to advertising partners listed in Section 4, we use:

7. Data Retention

  • Account and usage data is retained for as long as your account is active
  • Audio recordings are discarded immediately after analysis unless you have opted in to model improvement
  • Anonymized audio retained for model improvement is kept for up to 2 years
  • If you delete your account, your user record and associated data are deleted within 30 days

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your account and all associated data
  • Opt out of data sharing with advertising partners (Meta, Google)
  • Withdraw consent for audio retention at any time
  • Under CCPA (California residents): the right to know, delete, and opt out of the sale or sharing of personal information

To exercise any of these rights, contact us at the email below or use the account deletion option in the App.

9. Account Deletion

You can delete your account directly within the App under Settings → Delete Account. This will permanently remove your account, usage data, and any retained audio associated with your account within 30 days. You may also request deletion by emailing [email protected].

10. Children's Privacy

The App is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us and we will delete it promptly.

11. Data Security

We use industry-standard security measures including HTTPS encryption for all data in transit and Firebase's built-in security for data at rest. No method of transmission over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

12. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes by updating the effective date at the top of this page. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of the updated policy.

13. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or your data, contact us at:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 25 de junio de 2026

1. Descripción general

Red Bamboo Chinese, LLC ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos con respecto a sus datos cuando utiliza la aplicación móvil Red Bamboo Chinese ("la App") y el curso en línea Red Bamboo Foundations ("el Curso"), denominados conjuntamente "los Servicios".

2. Información que recopilamos

Información de cuenta. Al crear una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre de usuario (si inicia sesión con Google o Apple) e identificadores de autenticación a través de Firebase Authentication.

Datos de uso. Rastreamos el número de intentos de práctica de pronunciación que completa. Este conteo se almacena en su registro de usuario y se utiliza para gestionar los límites de prueba gratuita y el acceso por suscripción.

Grabaciones de audio. Cuando practica pronunciación, su dispositivo graba un clip de audio corto (generalmente de 1 a 8 segundos). Este audio se transmite de forma segura a nuestro servidor de análisis mediante HTTPS y se procesa en tiempo real para evaluar el contorno de tono y la precisión de las palabras. El audio se transcribe utilizando la API OpenAI Whisper para verificar la palabra hablada. De forma predeterminada, las grabaciones de audio se descartan después del análisis. Si opta por ayudar a mejorar la App (ver Sección 5), las grabaciones anonimizadas pueden conservarse para propósitos de entrenamiento del modelo.

Datos de compra y suscripción. Si se suscribe a la App, los datos de compra son gestionados por Apple (App Store) o Google (Google Play) y por RevenueCat, nuestro proveedor de gestión de suscripciones. Recibimos el estado de la suscripción pero no almacenamos su tarjeta de pago ni detalles de facturación. Si adquiere el Curso Red Bamboo Foundations, su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de compra son recopilados por Course Creator 360 (nuestra plataforma de cursos) y el pago es procesado por Stripe o PayPal. Recibimos su estado de inscripción pero no almacenamos sus datos de pago completos.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Autenticar su cuenta y mantener su sesión
  • Rastrear el uso de intentos gratuitos y gestionar el acceso por suscripción
  • Analizar su audio para proporcionar retroalimentación de pronunciación en tiempo real
  • Restaurar su suscripción en todos sus dispositivos
  • Mejorar la precisión de nuestro modelo de clasificación de tonos (con su consentimiento)
  • Entregar y medir la efectividad de campañas de marketing a través de Google Analytics y Meta Ads
  • Responder a solicitudes de soporte

4. Socios de publicidad y análisis

Trabajamos con servicios de publicidad y análisis de terceros para ayudarnos a llegar a nuevos usuarios y comprender cómo se usa la App. Estos servicios pueden recibir ciertos datos (como identificadores de dispositivos, comportamiento de uso y eventos de interacción) para entregar y medir campañas publicitarias.

Estos socios pueden usar los datos que reciben para sus propios fines. Puede optar por no participar; consulte la Sección 8 para conocer sus derechos.

5. Datos de audio para mejora del modelo

Nunca retendremos audio sin su consentimiento explícito.

Podemos pedirle que opte por permitir que las grabaciones de audio anonimizadas se retengan y utilicen para mejorar nuestro modelo de análisis de pronunciación. Si opta por participar:

  • Las grabaciones se eliminan de cualquier información identificable antes del almacenamiento
  • Se utilizan únicamente para entrenar y evaluar nuestro sistema de clasificación de tonos
  • Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos o a través de la configuración de la App

6. Servicios de terceros

Además de los socios publicitarios enumerados en la Sección 4, utilizamos:

7. Retención de datos

  • Los datos de cuenta y uso se conservan mientras su cuenta esté activa
  • Las grabaciones de audio se descartan inmediatamente después del análisis a menos que haya optado por la mejora del modelo
  • El audio anonimizado retenido para mejora del modelo se conserva hasta 2 años
  • Si elimina su cuenta, su registro de usuario y datos asociados se eliminan en un plazo de 30 días

8. Sus derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados
  • Optar por no compartir datos con socios publicitarios (Meta, Google)
  • Retirar el consentimiento para la retención de audio en cualquier momento
  • Bajo CCPA (residentes de California): el derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la venta o intercambio de información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en el correo electrónico a continuación o use la opción de eliminación de cuenta en la App.

9. Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta directamente dentro de la App en Configuración → Eliminar cuenta. Esto eliminará permanentemente su cuenta, datos de uso y cualquier audio retenido asociado con su cuenta en un plazo de 30 días. También puede solicitar la eliminación enviando un correo electrónico a [email protected].

10. Privacidad de los niños

La App no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos y la eliminaremos de inmediato.

11. Seguridad de datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado HTTPS para todos los datos en tránsito y la seguridad incorporada de Firebase para los datos en reposo. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos actualizando la fecha de vigencia en la parte superior de esta página. El uso continuo de la App después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus datos, contáctenos en:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 25 juin 2026

1. Aperçu

Red Bamboo Chinese, LLC (« nous » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données lorsque vous utilisez l'application mobile Red Bamboo Chinese (« l'App ») et le cours en ligne Red Bamboo Foundations (« le Cours »), désignés collectivement sous le terme « Services ».

2. Informations que nous collectons

Informations de compte. Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom d'affichage (si vous vous connectez avec Google ou Apple) et des identifiants d'authentification via Firebase Authentication.

Données d'utilisation. Nous suivons le nombre de tentatives de pratique de prononciation que vous effectuez. Ce compte est stocké dans votre dossier utilisateur et est utilisé pour gérer les limites d'essai gratuit et l'accès aux abonnements.

Enregistrements audio. Lorsque vous pratiquez la prononciation, votre appareil enregistre un court clip audio (généralement 1 à 8 secondes). Cet audio est transmis de manière sécurisée à notre serveur d'analyse via HTTPS et traité en temps réel pour évaluer le contour de hauteur et la précision des mots. L'audio est transcrit à l'aide de l'API OpenAI Whisper pour vérifier le mot prononcé. Par défaut, les enregistrements audio sont supprimés après l'analyse. Si vous optez pour aider à améliorer l'App (voir Section 5), des enregistrements anonymisés peuvent être conservés à des fins d'entraînement du modèle.

Données d'achat et d'abonnement. Si vous vous abonnez à l'App, les données d'achat sont gérées par Apple (App Store) ou Google (Google Play) et par RevenueCat, notre fournisseur de gestion des abonnements. Nous recevons l'état de l'abonnement mais ne stockons pas vos informations de carte de paiement ou de facturation. Si vous achetez le Cours Red Bamboo Foundations, votre nom, votre adresse e-mail et vos informations d'achat sont collectés par Course Creator 360 (notre plateforme de cours) et le paiement est traité par Stripe ou PayPal. Nous recevons votre statut d'inscription mais ne stockons pas vos coordonnées de paiement complètes.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Authentifier votre compte et maintenir votre session
  • Suivre l'utilisation de vos tentatives gratuites et gérer l'accès aux abonnements
  • Analyser votre audio pour fournir des commentaires de prononciation en temps réel
  • Restaurer votre abonnement sur tous vos appareils
  • Améliorer la précision de notre modèle de classification des tons (avec votre consentement)
  • Diffuser et mesurer l'efficacité des campagnes marketing via Google Analytics et Meta Ads
  • Répondre aux demandes d'assistance

4. Partenaires publicitaires et analytiques

Nous travaillons avec des services de publicité et d'analyse tiers pour nous aider à atteindre de nouveaux utilisateurs et à comprendre comment l'App est utilisée.

Ces partenaires peuvent utiliser les données qu'ils reçoivent à leurs propres fins. Vous avez le droit de vous désabonner — voir Section 8 pour vos droits.

5. Données audio pour l'amélioration du modèle

Nous ne conserverons jamais d'audio sans votre consentement explicite.

Nous pouvons vous demander d'opter pour permettre la conservation et l'utilisation d'enregistrements audio anonymisés pour améliorer notre modèle d'analyse de prononciation. Si vous optez :

  • Les enregistrements sont dépouillés de toute information d'identification avant stockage
  • Ils sont utilisés uniquement pour entraîner et évaluer notre système de classification des tons
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de l'App

6. Services tiers

En plus des partenaires publicitaires répertoriés à la Section 4, nous utilisons :

7. Conservation des données

  • Les données de compte et d'utilisation sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif
  • Les enregistrements audio sont supprimés immédiatement après l'analyse sauf si vous avez opté pour l'amélioration du modèle
  • L'audio anonymisé conservé pour l'amélioration du modèle est gardé jusqu'à 2 ans
  • Si vous supprimez votre compte, votre dossier utilisateur et les données associées sont supprimés dans les 30 jours

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction de données inexactes
  • Demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées
  • Vous désabonner du partage de données avec des partenaires publicitaires (Meta, Google)
  • Retirer votre consentement à la conservation audio à tout moment
  • En vertu du CCPA (résidents de Californie) : le droit de savoir, de supprimer et de vous opposer à la vente ou au partage d'informations personnelles

9. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'App sous Paramètres → Supprimer le compte. Cela supprimera définitivement votre compte, vos données d'utilisation et tout audio conservé associé à votre compte dans les 30 jours. Vous pouvez également demander la suppression par e-mail à [email protected].

10. Confidentialité des enfants

L'App n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

11. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie, notamment le chiffrement HTTPS pour toutes les données en transit et la sécurité intégrée de Firebase pour les données au repos.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en mettant à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à :

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 25 يونيو 2026

1. نظرة عامة

تلتزم شركة Red Bamboo Chinese, LLC ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك عند استخدام تطبيق Red Bamboo Chinese للهاتف المحمول ("التطبيق") والدورة التدريبية عبر الإنترنت Red Bamboo Foundations ("الدورة")، ويُشار إليهما مجتمعَين بـ"الخدمات".

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب. عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك المعروض (إذا سجّلت الدخول بـGoogle أو Apple)، ومعرّفات المصادقة عبر Firebase Authentication.

بيانات الاستخدام. نتتبع عدد محاولات التدريب على النطق التي تكملها. يُخزَّن هذا العدد في سجل المستخدم الخاص بك ويُستخدم لإدارة حدود التجربة المجانية والوصول إلى الاشتراك.

التسجيلات الصوتية. عند التدريب على النطق، يسجّل جهازك مقطعًا صوتيًا قصيرًا (عادةً من 1 إلى 8 ثوانٍ). يُرسَل هذا الصوت بأمان إلى خادم التحليل عبر HTTPS ويُعالَج في الوقت الفعلي لتقييم مسار النبرة ودقة الكلمات. يُفرَّغ الصوت نصًا باستخدام OpenAI Whisper API للتحقق من الكلمة المنطوقة. بشكل افتراضي، يُتخلَّص من التسجيلات بعد التحليل. إذا اخترت المساعدة في تحسين التطبيق (انظر القسم 5)، فقد يُحتفظ بتسجيلات مجهولة الهوية لأغراض تدريب النموذج.

بيانات الشراء والاشتراك. إذا اشتركت في التطبيق، تُعالَج بيانات الشراء بواسطة Apple (App Store) أو Google (Google Play) وبواسطة RevenueCat، مزوّد إدارة الاشتراكات لدينا. نتلقى حالة الاشتراك لكننا لا نخزّن بيانات بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل الفوترة. إذا اشتريت دورة Red Bamboo Foundations، يتم جمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الشراء بواسطة Course Creator 360 (منصة الدورات لدينا) ويُعالَج الدفع عبر Stripe أو PayPal. نتلقى حالة تسجيلك لكننا لا نخزّن تفاصيل الدفع الكاملة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • مصادقة حسابك والحفاظ على جلستك
  • تتبع استخدام المحاولات المجانية وإدارة الوصول إلى الاشتراك
  • تحليل صوتك لتقديم ملاحظات فورية حول النطق
  • استعادة اشتراكك عبر الأجهزة
  • تحسين دقة نموذج تصنيف النبرات (بموافقتك)
  • تسليم حملات التسويق وقياس فاعليتها عبر Google Analytics وMeta Ads
  • الرد على طلبات الدعم

4. شركاء الإعلان والتحليل

نتعاون مع خدمات إعلان وتحليل خارجية لمساعدتنا في الوصول إلى مستخدمين جدد وفهم كيفية استخدام التطبيق.

قد يستخدم هؤلاء الشركاء البيانات التي يتلقّونها لأغراضهم الخاصة. لديك الحق في رفض المشاركة — انظر القسم 8 لحقوقك.

5. البيانات الصوتية لتحسين النموذج

لن نحتفظ أبدًا بالصوت دون موافقتك الصريحة.

قد نطلب منك الاشتراك للسماح بالاحتفاظ بتسجيلات صوتية مجهولة الهوية واستخدامها لتحسين نموذج تحليل النطق لدينا. إذا اشتركت:

  • تُجرَّد التسجيلات من أي معلومات تعريفية قبل التخزين
  • تُستخدَم حصرًا لتدريب وتقييم نظام تصنيف النبرات لدينا
  • يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا أو عبر إعدادات التطبيق

6. الخدمات الخارجية

بالإضافة إلى شركاء الإعلان المذكورين في القسم 4، نستخدم:

7. الاحتفاظ بالبيانات

  • يُحتفظ ببيانات الحساب والاستخدام طالما كان حسابك نشطًا
  • يُتخلَّص من التسجيلات الصوتية فورًا بعد التحليل ما لم تشترك في تحسين النموذج
  • يُحتفظ بالصوت المجهول الهوية لتحسين النموذج لمدة تصل إلى عامين
  • إذا حذفت حسابك، يُحذَف سجلك ومعلوماتك المرتبطة في غضون 30 يومًا

8. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به
  • رفض مشاركة البيانات مع شركاء الإعلان (Meta، Google)
  • سحب موافقتك على الاحتفاظ بالصوت في أي وقت
  • بموجب CCPA (المقيمون في كاليفورنيا): الحق في المعرفة والحذف والرفض

9. حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك مباشرةً داخل التطبيق من الإعدادات ← حذف الحساب. سيؤدي ذلك إلى إزالة حسابك وبيانات الاستخدام وأي صوت محتفظ به مرتبط بحسابك نهائيًا في غضون 30 يومًا. يمكنك أيضًا طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني [email protected].

10. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون 13 عامًا عن قصد.

11. أمان البيانات

نستخدم معايير أمان صناعية بما في ذلك تشفير HTTPS لجميع البيانات أثناء النقل وأمان Firebase المدمج للبيانات الساكنة.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة.

13. تواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، تواصل معنا على:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

Política de Privacidade

Data de vigência: 25 de junho de 2026

1. Visão geral

A Red Bamboo Chinese, LLC ("nós" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e seus direitos em relação aos seus dados ao usar o aplicativo móvel Red Bamboo Chinese ("App") e o curso online Red Bamboo Foundations ("Curso"), referidos coletivamente como nossos "Serviços".

2. Informações que coletamos

Informações de conta. Ao criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail, nome de exibição (se estiver entrando com Google ou Apple) e identificadores de autenticação via Firebase Authentication.

Dados de uso. Rastreamos o número de tentativas de prática de pronúncia que você conclui. Essa contagem é armazenada no seu registro de usuário e é usada para gerenciar os limites de teste gratuito e o acesso por assinatura.

Gravações de áudio. Quando você pratica pronúncia, seu dispositivo grava um clipe de áudio curto (geralmente de 1 a 8 segundos). Esse áudio é transmitido com segurança para nosso servidor de análise via HTTPS e processado em tempo real para avaliar o contorno de tom e a precisão das palavras. O áudio é transcrito usando a API OpenAI Whisper para verificar a palavra falada. Por padrão, as gravações de áudio são descartadas após a análise. Se você optar por ajudar a melhorar o App (ver Seção 5), gravações anonimizadas podem ser retidas para fins de treinamento do modelo.

Dados de compra e assinatura. Se você assinar o App, os dados de compra são tratados pela Apple (App Store) ou Google (Google Play) e pelo RevenueCat, nosso provedor de gerenciamento de assinaturas. Recebemos o status da assinatura, mas não armazenamos seus dados de cartão de pagamento ou detalhes de cobrança. Se você adquirir o Curso Red Bamboo Foundations, seu nome, endereço de e-mail e detalhes da compra são coletados pelo Course Creator 360 (nossa plataforma de cursos) e o pagamento é processado pelo Stripe ou PayPal. Recebemos seu status de matrícula, mas não armazenamos seus dados de pagamento completos.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Autenticar sua conta e manter sua sessão
  • Rastrear o uso de tentativas gratuitas e gerenciar o acesso por assinatura
  • Analisar seu áudio para fornecer feedback de pronúncia em tempo real
  • Restaurar sua assinatura em todos os seus dispositivos
  • Melhorar a precisão do nosso modelo de classificação de tons (com seu consentimento)
  • Entregar e medir a eficácia de campanhas de marketing via Google Analytics e Meta Ads
  • Responder a solicitações de suporte

4. Parceiros de publicidade e análise

Trabalhamos com serviços de publicidade e análise de terceiros para nos ajudar a alcançar novos usuários e entender como o App é usado.

Esses parceiros podem usar os dados que recebem para seus próprios fins. Você tem o direito de recusar — consulte a Seção 8 para seus direitos.

5. Dados de áudio para melhoria do modelo

Nunca reteremos áudio sem o seu consentimento explícito.

Podemos pedir que você opte por permitir que gravações de áudio anonimizadas sejam retidas e usadas para melhorar nosso modelo de análise de pronúncia. Se você optar:

  • As gravações são despojadas de qualquer informação de identificação antes do armazenamento
  • São usadas exclusivamente para treinar e avaliar nosso sistema de classificação de tons
  • Você pode retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco ou pelas configurações do App

6. Serviços de terceiros

Além dos parceiros de publicidade listados na Seção 4, usamos:

7. Retenção de dados

  • Os dados de conta e uso são retidos enquanto sua conta estiver ativa
  • As gravações de áudio são descartadas imediatamente após a análise, a menos que você tenha optado pela melhoria do modelo
  • O áudio anonimizado retido para melhoria do modelo é mantido por até 2 anos
  • Se você excluir sua conta, seu registro de usuário e dados associados serão excluídos em 30 dias

8. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que temos sobre você
  • Solicitar correção de dados imprecisos
  • Solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados associados
  • Recusar o compartilhamento de dados com parceiros de publicidade (Meta, Google)
  • Retirar o consentimento para retenção de áudio a qualquer momento
  • Sob a CCPA (residentes da Califórnia): o direito de saber, excluir e recusar a venda ou compartilhamento de informações pessoais

9. Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta diretamente no App em Configurações → Excluir conta. Isso removerá permanentemente sua conta, dados de uso e qualquer áudio retido associado à sua conta em 30 dias. Você também pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para [email protected].

10. Privacidade de crianças

O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

11. Segurança de dados

Usamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia HTTPS para todos os dados em trânsito e a segurança integrada do Firebase para dados em repouso.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre mudanças significativas atualizando a data de vigência no topo desta página.

13. Entre em contato conosco

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados, entre em contato conosco em:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 25 июня 2026 г.

1. Обзор

Компания Red Bamboo Chinese, LLC («мы» или «нас») привержена защите вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и ваши права в отношении ваших данных при использовании мобильного приложения Red Bamboo Chinese («Приложение») и онлайн-курса Red Bamboo Foundations («Курс»), совместно именуемых «Сервисами».

2. Информация, которую мы собираем

Данные учётной записи. При создании учётной записи мы собираем ваш адрес электронной почты, отображаемое имя (при входе через Google или Apple) и идентификаторы аутентификации через Firebase Authentication.

Данные об использовании. Мы отслеживаем количество завершённых вами упражнений по произношению. Это количество хранится в вашей записи пользователя и используется для управления лимитами бесплатного пробного периода и доступом по подписке.

Аудиозаписи. При практике произношения ваше устройство записывает короткий аудиоклип (обычно 1–8 секунд). Этот аудио безопасно передаётся на наш сервер анализа через HTTPS и обрабатывается в реальном времени для оценки контура тона и точности слов. Аудио транскрибируется с помощью OpenAI Whisper API для проверки произнесённого слова. По умолчанию аудиозаписи удаляются после анализа. Если вы дадите согласие на помощь в улучшении Приложения (см. Раздел 5), анонимизированные записи могут храниться для целей обучения модели.

Данные о покупках и подписке. Если вы оформите подписку на Приложение, данные о покупках обрабатываются Apple (App Store) или Google (Google Play) и RevenueCat, нашим провайдером управления подписками. Мы получаем статус подписки, но не храним данные вашей платёжной карты или платёжные реквизиты. Если вы приобретаете Курс Red Bamboo Foundations, ваше имя, адрес электронной почты и сведения о покупке собираются Course Creator 360 (нашей платформой курсов), а оплата обрабатывается через Stripe или PayPal. Мы получаем статус вашей записи, но не храним полные платёжные данные.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

  • Аутентификации вашей учётной записи и поддержания вашей сессии
  • Отслеживания использования бесплатных попыток и управления доступом по подписке
  • Анализа вашего аудио для предоставления обратной связи по произношению в реальном времени
  • Восстановления вашей подписки на всех устройствах
  • Улучшения точности нашей модели классификации тонов (с вашего согласия)
  • Доставки и измерения эффективности маркетинговых кампаний через Google Analytics и Meta Ads
  • Ответа на запросы поддержки

4. Рекламные и аналитические партнёры

Мы работаем со сторонними рекламными и аналитическими сервисами, чтобы помочь нам привлечь новых пользователей и понять, как используется Приложение.

Эти партнёры могут использовать полученные данные в собственных целях. Вы имеете право отказаться — см. Раздел 8 о ваших правах.

5. Аудиоданные для улучшения модели

Мы никогда не сохраняем аудио без вашего явного согласия.

Мы можем попросить вас дать согласие на хранение анонимизированных аудиозаписей и их использование для улучшения нашей модели анализа произношения. Если вы дадите согласие:

  • Из записей удаляется любая идентифицирующая информация перед хранением
  • Они используются исключительно для обучения и оценки нашей системы классификации тонов
  • Вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами или через настройки Приложения

6. Сторонние сервисы

Помимо рекламных партнёров, перечисленных в Разделе 4, мы используем:

7. Хранение данных

  • Данные учётной записи и использования хранятся, пока ваша учётная запись активна
  • Аудиозаписи удаляются сразу после анализа, если вы не дали согласие на улучшение модели
  • Анонимизированное аудио для улучшения модели хранится до 2 лет
  • При удалении учётной записи ваша запись пользователя и связанные данные удаляются в течение 30 дней

8. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним
  • Запросить исправление неточных данных
  • Запросить удаление вашей учётной записи и всех связанных данных
  • Отказаться от передачи данных рекламным партнёрам (Meta, Google)
  • Отозвать согласие на хранение аудио в любое время
  • По CCPA (жители Калифорнии): право знать, удалять и отказываться от продажи или передачи персональных данных

9. Удаление учётной записи

Вы можете удалить учётную запись прямо в Приложении через Настройки → Удалить учётную запись. Это навсегда удалит вашу учётную запись, данные об использовании и любое хранящееся аудио в течение 30 дней. Вы также можете запросить удаление по электронной почте [email protected].

10. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные детей младше 13 лет.

11. Безопасность данных

Мы используем стандартные меры безопасности отрасли, включая шифрование HTTPS для всех данных при передаче и встроенную безопасность Firebase для данных в состоянии покоя.

12. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях, обновляя дату вступления в силу вверху этой страницы.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или ваших данных, свяжитесь с нами:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 25. Juni 2026

1. Überblick

Red Bamboo Chinese, LLC („wir" oder „uns") ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten bei der Nutzung der mobilen App Red Bamboo Chinese („App") und des Red Bamboo Foundations Online-Kurses („Kurs"), zusammen als unsere „Services" bezeichnet, haben.

2. Informationen, die wir erfassen

Kontoinformationen. Bei der Erstellung eines Kontos erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Anzeigenamen (bei Anmeldung mit Google oder Apple) und Authentifizierungskennungen über Firebase Authentication.

Nutzungsdaten. Wir verfolgen die Anzahl der abgeschlossenen Ausspracheübungen. Diese Anzahl wird in Ihrem Benutzerdatensatz gespeichert und zur Verwaltung von kostenlosen Testlimits und Abonnementzugängen verwendet.

Audioaufnahmen. Bei der Ausspracheübung nimmt Ihr Gerät einen kurzen Audioclip auf (typischerweise 1–8 Sekunden). Dieses Audio wird sicher über HTTPS an unseren Analyseserver übertragen und in Echtzeit verarbeitet, um Tonhöhenverlauf und Wortgenauigkeit zu bewerten. Das Audio wird mithilfe der OpenAI Whisper API transkribiert, um das gesprochene Wort zu überprüfen. Standardmäßig werden Audioaufnahmen nach der Analyse verworfen. Wenn Sie sich für die App-Verbesserung entscheiden (siehe Abschnitt 5), können anonymisierte Aufnahmen für Modelltraining aufbewahrt werden.

Kauf- und Abonnementdaten. Wenn Sie ein App-Abonnement abschließen, werden Kaufdaten von Apple (App Store) oder Google (Google Play) und RevenueCat, unserem Abonnementverwaltungsanbieter, verarbeitet. Wir erhalten den Abonnementstatus, speichern aber keine Zahlungskarten- oder Abrechnungsdaten. Wenn Sie den Red Bamboo Foundations Kurs erwerben, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kaufdetails von Course Creator 360 (unserer Kursplattform) erfasst und die Zahlung wird über Stripe oder PayPal verarbeitet. Wir erhalten Ihren Einschreibungsstatus, speichern aber keine vollständigen Zahlungsdaten.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

  • Ihr Konto zu authentifizieren und Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten
  • Die Nutzung kostenloser Versuche zu verfolgen und den Abonnementzugang zu verwalten
  • Ihr Audio zu analysieren, um Echtzeit-Aussprache-Feedback zu geben
  • Ihr Abonnement auf allen Geräten wiederherzustellen
  • Die Genauigkeit unseres Tonklassifizierungsmodells zu verbessern (mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketingkampagnen über Google Analytics und Meta Ads durchzuführen und zu messen
  • Support-Anfragen zu beantworten

4. Werbe- und Analysepartner

Wir arbeiten mit Drittanbieter-Werbe- und Analysediensten zusammen, um neue Nutzer zu erreichen und zu verstehen, wie die App genutzt wird.

Diese Partner können die erhaltenen Daten für eigene Zwecke nutzen. Sie haben das Recht, sich abzumelden — siehe Abschnitt 8 für Ihre Rechte.

5. Audiodaten zur Modellverbesserung

Wir werden niemals Audio ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung aufbewahren.

Wir können Sie bitten, sich damit einverstanden zu erklären, dass anonymisierte Audioaufnahmen aufbewahrt und zur Verbesserung unseres Ausspracheanalysemodells verwendet werden. Wenn Sie einwilligen:

  • Aufnahmen werden vor der Speicherung von allen identifizierenden Informationen bereinigt
  • Sie werden ausschließlich zum Training und zur Bewertung unseres Tonklassifizierungssystems verwendet
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder die App-Einstellungen nutzen

6. Drittanbieter-Dienste

Zusätzlich zu den in Abschnitt 4 aufgeführten Werbepartnern verwenden wir:

7. Datenspeicherung

  • Konto- und Nutzungsdaten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
  • Audioaufnahmen werden sofort nach der Analyse verworfen, sofern Sie nicht in die Modellverbesserung eingewilligt haben
  • Anonymisierte Audios für die Modellverbesserung werden bis zu 2 Jahre aufbewahrt
  • Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihr Benutzerdatensatz und zugehörige Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen
  • Berichtigung ungenauer Daten
  • Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten
  • Widerspruch gegen Datenweitergabe an Werbepartner (Meta, Google)
  • Widerruf der Einwilligung zur Audioaufbewahrung jederzeit
  • Nach CCPA (Einwohner Kaliforniens): das Recht zu wissen, zu löschen und dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen

9. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto direkt in der App unter Einstellungen → Konto löschen löschen. Dadurch werden Ihr Konto, Nutzungsdaten und alle gespeicherten Audios innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt. Sie können auch eine Löschung per E-Mail an [email protected] beantragen.

10. Datenschutz für Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

11. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung und die integrierte Sicherheit von Firebase für ruhende Daten.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir das Gültigkeitsdatum oben auf dieser Seite aktualisieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

개인정보 처리방침

시행일: 2026년 6월 25일

1. 개요

Red Bamboo Chinese, LLC("당사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 이 개인정보 처리방침은 Red Bamboo Chinese 모바일 앱("앱")과 Red Bamboo Foundations 온라인 강좌("강좌")(통칭 "서비스")를 사용할 때 당사가 수집하는 정보, 사용 방법 및 귀하의 데이터에 관한 권리를 설명합니다.

2. 수집하는 정보

계정 정보. 계정 생성 시 이메일 주소, 표시 이름(Google 또는 Apple로 로그인하는 경우) 및 Firebase Authentication을 통한 인증 식별자를 수집합니다.

사용 데이터. 발음 연습 시도 횟수를 추적합니다. 이 횟수는 사용자 기록에 저장되며 무료 체험 한도 및 구독 접근 관리에 사용됩니다.

오디오 녹음. 발음 연습 시 기기가 짧은 오디오 클립(일반적으로 1~8초)을 녹음합니다. 이 오디오는 HTTPS를 통해 분석 서버로 안전하게 전송되고 실시간으로 처리되어 음조 윤곽과 단어 정확도를 평가합니다. 오디오는 OpenAI Whisper API를 사용하여 발음된 단어를 확인하기 위해 전사됩니다. 기본적으로 오디오 녹음은 분석 후 삭제됩니다. 앱 개선에 기여하도록 선택하면(5절 참조) 익명화된 녹음이 모델 훈련 목적으로 보관될 수 있습니다.

구매 및 구독 데이터. 앱 구독 시 구매 데이터는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play) 및 당사의 구독 관리 제공업체인 RevenueCat에서 처리합니다. 당사는 구독 상태를 받지만 결제 카드나 청구 세부 정보를 저장하지 않습니다. Red Bamboo Foundations 강좌를 구매하는 경우, 귀하의 이름, 이메일 주소 및 구매 정보는 Course Creator 360(당사의 강좌 플랫폼)에서 수집하며 결제는 Stripe 또는 PayPal을 통해 처리됩니다. 당사는 귀하의 수강 등록 상태를 받지만 전체 결제 정보를 저장하지 않습니다.

3. 정보 사용 방법

수집한 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

  • 계정 인증 및 세션 유지
  • 무료 시도 사용 추적 및 구독 접근 관리
  • 실시간 발음 피드백 제공을 위한 오디오 분석
  • 기기 간 구독 복원
  • 음조 분류 모델의 정확도 향상(귀하의 동의 하에)
  • Google Analytics 및 Meta Ads를 통한 마케팅 캠페인 제공 및 효과 측정
  • 지원 요청에 대한 응답

4. 광고 및 분석 파트너

새로운 사용자에게 도달하고 앱 사용 방식을 이해하기 위해 타사 광고 및 분석 서비스와 협력합니다.

이러한 파트너는 수신한 데이터를 자체 목적으로 사용할 수 있습니다. 거부할 권리가 있습니다 — 8절에서 권리를 확인하세요.

5. 모델 개선을 위한 오디오 데이터

당사는 귀하의 명시적 동의 없이 오디오를 보관하지 않습니다.

발음 분석 모델 개선을 위해 익명화된 오디오 녹음 보관 및 사용에 동의하도록 요청할 수 있습니다. 동의하는 경우:

  • 저장 전 모든 식별 정보가 녹음에서 제거됩니다
  • 음조 분류 시스템 훈련 및 평가에만 사용됩니다
  • 당사에 연락하거나 앱 설정을 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다

6. 타사 서비스

4절에 나열된 광고 파트너 외에도 다음을 사용합니다:

7. 데이터 보존

  • 계정 및 사용 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다
  • 오디오 녹음은 모델 개선에 동의하지 않는 한 분석 직후 삭제됩니다
  • 모델 개선을 위해 보관된 익명화 오디오는 최대 2년간 보관됩니다
  • 계정을 삭제하면 사용자 기록 및 관련 데이터가 30일 이내에 삭제됩니다

8. 귀하의 권리

귀하는 다음 권리를 갖습니다:

  • 당사가 보유한 개인 데이터에 대한 접근
  • 부정확한 데이터 수정 요청
  • 계정 및 모든 관련 데이터 삭제 요청
  • 광고 파트너(Meta, Google)와의 데이터 공유 거부
  • 언제든지 오디오 보관 동의 철회
  • CCPA(캘리포니아 거주자): 개인정보의 판매 또는 공유에 대해 알 권리, 삭제 권리, 거부 권리

9. 계정 삭제

앱 내 설정 → 계정 삭제에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 계정, 사용 데이터 및 계정과 관련된 보관된 오디오가 30일 이내에 영구적으로 제거됩니다. [email protected]으로 이메일을 보내 삭제를 요청할 수도 있습니다.

10. 아동 개인정보 보호

앱은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 데이터 보안

당사는 전송 중 모든 데이터에 대한 HTTPS 암호화 및 저장 데이터에 대한 Firebase의 기본 제공 보안을 포함한 업계 표준 보안 조치를 사용합니다.

12. 방침 변경

당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 페이지 상단의 시행일을 업데이트하여 중요한 변경 사항을 알려드립니다.

13. 문의

이 개인정보 처리방침이나 귀하의 데이터에 대한 질문이 있으시면 아래로 문의하십시오:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

プライバシーポリシー

発効日：2026年6月25日

1. 概要

Red Bamboo Chinese, LLC（「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めております。このプライバシーポリシーは、Red Bamboo Chineseモバイルアプリ（「アプリ」）およびRed Bamboo Foundationsオンラインコース（「コース」）（総称して「サービス」）のご利用時に収集する情報、その使用方法、およびお客様のデータに関する権利を説明します。

2. 収集する情報

アカウント情報。アカウント作成時に、メールアドレス、表示名（GoogleまたはAppleでサインインする場合）、およびFirebase Authenticationを通じた認証識別子を収集します。

使用データ。完了した発音練習の試行回数を追跡します。この回数はユーザーレコードに保存され、無料試用制限とサブスクリプションアクセスの管理に使用されます。

音声録音。発音練習時に、お使いのデバイスが短い音声クリップ（通常1〜8秒）を録音します。この音声はHTTPSを通じて分析サーバーに安全に送信され、音調の輪郭と単語の精度を評価するためにリアルタイムで処理されます。音声はOpenAI Whisper APIを使用して転写され、発音された単語を確認します。デフォルトでは、音声録音は分析後に破棄されます。アプリの改善に貢献することを選択した場合（セクション5参照）、匿名化された録音がモデルトレーニング目的で保持される場合があります。

購入およびサブスクリプションデータ。アプリのサブスクリプションを購入した場合、購入データはApple（App Store）またはGoogle（Google Play）、およびサブスクリプション管理プロバイダーのRevenueCatによって処理されます。当社はサブスクリプションステータスを受け取りますが、支払いカードや請求の詳細は保存しません。Red Bamboo Foundationsコースを購入した場合、お客様の氏名、メールアドレス、購入情報はCourse Creator 360（当社のコースプラットフォーム）が収集し、支払いはStripeまたはPayPalを通じて処理されます。当社は受講登録ステータスを受け取りますが、完全な支払い詳細は保存しません。

3. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用されます：

  • アカウントの認証とセッションの維持
  • 無料試行の使用状況の追跡とサブスクリプションアクセスの管理
  • リアルタイムの発音フィードバック提供のための音声分析
  • デバイス間でのサブスクリプションの復元
  • 声調分類モデルの精度向上（お客様の同意に基づく）
  • Google AnalyticsとMeta Adsを通じたマーケティングキャンペーンの配信と効果測定
  • サポートリクエストへの対応

4. 広告・分析パートナー

新規ユーザーへのリーチとアプリの使用方法の把握のため、サードパーティの広告・分析サービスと協力しています。

これらのパートナーは受け取ったデータを独自の目的で使用する場合があります。オプトアウトする権利があります — 権利についてはセクション8を参照してください。

5. モデル改善のための音声データ

お客様の明示的な同意なしに音声を保持することはありません。

発音分析モデルの改善のために匿名化された音声録音の保持と使用を許可するオプトインをお願いする場合があります。オプトインした場合：

  • 録音は保存前にすべての識別情報が取り除かれます
  • 声調分類システムのトレーニングと評価にのみ使用されます
  • お問い合わせいただくか、アプリの設定から随時同意を撤回できます

6. サードパーティサービス

セクション4に記載された広告パートナーに加えて、以下を使用しています：

7. データ保持

  • アカウントと使用データはアカウントが有効な間保持されます
  • 音声録音はモデル改善にオプトインしていない限り、分析直後に破棄されます
  • モデル改善のために保持された匿名化音声は最大2年間保持されます
  • アカウントを削除すると、ユーザーレコードと関連データは30日以内に削除されます

8. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

  • 当社が保持する個人データへのアクセス
  • 不正確なデータの訂正要求
  • アカウントおよびすべての関連データの削除要求
  • 広告パートナー（Meta、Google）へのデータ共有のオプトアウト
  • 随時の音声保持への同意撤回
  • CCPA（カリフォルニア州居住者）：個人情報の販売または共有を知る、削除する、オプトアウトする権利

9. アカウント削除

アプリ内の設定 → アカウントを削除から直接アカウントを削除できます。これにより、30日以内にアカウント、使用データ、アカウントに関連する保持された音声が永久に削除されます。[email protected]へのメールで削除をリクエストすることもできます。

10. 子どものプライバシー

このアプリは13歳未満の子どもを対象としていません。当社は13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。

11. データセキュリティ

当社は、転送中のすべてのデータのHTTPS暗号化と保存データのFirebase組み込みセキュリティを含む業界標準のセキュリティ対策を使用しています。

12. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。このページの上部にある発効日を更新することで重要な変更をお知らせします。

13. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはお客様のデータについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 25 มิถุนายน 2569

1. ภาพรวม

Red Bamboo Chinese, LLC ("เรา" หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเมื่อใช้แอปพลิเคชันมือถือ Red Bamboo Chinese ("แอป") และหลักสูตรออนไลน์ Red Bamboo Foundations ("หลักสูตร") รวมเรียกว่า "บริการ" ของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี เมื่อคุณสร้างบัญชี เราเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง (หากลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple) และตัวระบุการยืนยันตัวตนผ่าน Firebase Authentication

ข้อมูลการใช้งาน เราติดตามจำนวนครั้งที่คุณฝึกออกเสียง จำนวนนี้จัดเก็บในบันทึกผู้ใช้ของคุณและใช้เพื่อจัดการขีดจำกัดการทดลองใช้ฟรีและการเข้าถึงสมาชิก

การบันทึกเสียง เมื่อคุณฝึกออกเสียง อุปกรณ์ของคุณจะบันทึกคลิปเสียงสั้นๆ (โดยทั่วไป 1–8 วินาที) เสียงนี้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์วิเคราะห์ของเราอย่างปลอดภัยผ่าน HTTPS และประมวลผลแบบเรียลไทม์เพื่อประเมินรูปแบบระดับเสียงและความถูกต้องของคำ เสียงจะถูกถอดความโดยใช้ OpenAI Whisper API เพื่อตรวจสอบคำที่พูด ตามค่าเริ่มต้น การบันทึกเสียงจะถูกลบหลังการวิเคราะห์ หากคุณเลือกที่จะช่วยปรับปรุงแอป (ดูหัวข้อ 5) การบันทึกที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์การฝึกโมเดล

ข้อมูลการซื้อและสมาชิก หากคุณสมัครสมาชิกแอป ข้อมูลการซื้อจะถูกจัดการโดย Apple (App Store) หรือ Google (Google Play) และ RevenueCat ผู้ให้บริการจัดการสมาชิกของเรา เราได้รับสถานะสมาชิกแต่ไม่จัดเก็บบัตรชำระเงินหรือรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณซื้อหลักสูตร Red Bamboo Foundations ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการซื้อของคุณจะถูกเก็บรวบรวมโดย Course Creator 360 (แพลตฟอร์มหลักสูตรของเรา) และการชำระเงินจะถูกดำเนินการผ่าน Stripe หรือ PayPal เราได้รับสถานะการลงทะเบียนของคุณแต่ไม่จัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อ:

  • ยืนยันตัวตนบัญชีของคุณและรักษาเซสชัน
  • ติดตามการใช้งานครั้งฟรีและจัดการการเข้าถึงสมาชิก
  • วิเคราะห์เสียงของคุณเพื่อให้ข้อเสนอแนะการออกเสียงแบบเรียลไทม์
  • คืนค่าสมาชิกของคุณในทุกอุปกรณ์
  • ปรับปรุงความแม่นยำของโมเดลการจำแนกเสียงวรรณยุกต์ (ด้วยความยินยอมของคุณ)
  • ส่งมอบและวัดประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดผ่าน Google Analytics และ Meta Ads
  • ตอบสนองต่อคำขอสนับสนุน

4. พันธมิตรด้านโฆษณาและการวิเคราะห์

เราทำงานร่วมกับบริการโฆษณาและการวิเคราะห์จากบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราเข้าถึงผู้ใช้ใหม่และเข้าใจวิธีการใช้แอป

  • Google Analytics — การวิเคราะห์การใช้งานแอป เรียนรู้เพิ่มเติม: policies.google.com/privacy
  • Meta (Facebook) Ads — การโฆษณาและการวัดแคมเปญ เรียนรู้เพิ่มเติม: facebook.com/privacy/policy

พันธมิตรเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธ — ดูหัวข้อ 8 สำหรับสิทธิ์ของคุณ

5. ข้อมูลเสียงเพื่อการปรับปรุงโมเดล

เราจะไม่เก็บรักษาเสียงโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ

เราอาจขอให้คุณเลือกที่จะอนุญาตให้เก็บรักษาการบันทึกเสียงที่ไม่ระบุตัวตนและนำไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลการวิเคราะห์การออกเสียงของเรา หากคุณเลือก:

  • การบันทึกจะถูกลบข้อมูลระบุตัวตนออกก่อนการจัดเก็บ
  • ใช้เฉพาะเพื่อฝึกและประเมินระบบการจำแนกเสียงวรรณยุกต์ของเรา
  • คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราหรือผ่านการตั้งค่าแอป

6. บริการจากบุคคลที่สาม

นอกจากพันธมิตรโฆษณาที่ระบุไว้ในหัวข้อ 4 เรายังใช้:

  • Firebase (Google) — การยืนยันตัวตนและฐานข้อมูล: firebase.google.com/support/privacy
  • RevenueCat — การจัดการสมาชิก: revenuecat.com/privacy
  • OpenAI — การถอดความเสียงผ่าน Whisper API: openai.com/privacy
  • Apple / Google — การจัดจำหน่ายแอปและการซื้อภายในแอป
  • Course Creator 360 — แพลตฟอร์มจัดส่งหลักสูตร: coursecreator360.com/privacy
  • Stripe — การประมวลผลการชำระเงินสำหรับการซื้อหลักสูตร: stripe.com/privacy
  • PayPal — การประมวลผลการชำระเงินสำหรับการซื้อหลักสูตร: paypal.com/privacy

7. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีและการใช้งานจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
  • การบันทึกเสียงจะถูกลบทันทีหลังการวิเคราะห์ เว้นแต่คุณจะเลือกการปรับปรุงโมเดล
  • เสียงที่ไม่ระบุตัวตนที่เก็บไว้เพื่อการปรับปรุงโมเดลจะถูกเก็บรักษาไว้สูงสุด 2 ปี
  • หากคุณลบบัญชี บันทึกผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบภายใน 30 วัน

8. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรโฆษณา (Meta, Google)
  • ถอนความยินยอมสำหรับการเก็บรักษาเสียงได้ทุกเมื่อ
  • ภายใต้ CCPA (ผู้พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย): สิทธิ์ในการทราบ ลบ และปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

9. การลบบัญชี

คุณสามารถลบบัญชีโดยตรงภายในแอปใต้ การตั้งค่า → ลบบัญชี ซึ่งจะลบบัญชี ข้อมูลการใช้งาน และเสียงที่เก็บไว้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างถาวรภายใน 30 วัน คุณยังสามารถขอการลบโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected]

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีอย่างตั้งใจ

11. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัส HTTPS สำหรับข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งและความปลอดภัยในตัวของ Firebase สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ที่:

© 2026 Red Bamboo Chinese, LLC  ·  redbamboochinese.com  ·  [email protected]